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[윈도우 8] 시작 화면 앱 타일이 사라졌을 때

윈도우 8 부팅시 아래의 그림 처럼 시작 화면에 아무것도 없는 상태일 때, 조치 방법 입니다.

① 시작 화면에 어떤 앱 타일도 안보이는 상태입니다.

② 키보드의 윈도우 키 를 누른 상태에서 C 를 눌러서 화면 우측에 참 바가 나오면, 검색을 클릭합니다.

③ 예를들어 검색란에 데스크톱 이라고 입력하면 화면 좌측 상단에 데스크톱 앱 타일이 나타납니다.

④ 좌측 타일에 마우스 우측 버튼을 클릭하고 좌측 하단에 시작화면에 고정을 클릭합니다.

⑤ 키보드의 윈도우 키 를 눌러서 마무리 하면 시작 화면에 데스크톱 앱 타일이 재 활성화 됩니다.

이러한 방법으로 필요한 다른 앱을 검색해서 사라진 타일을 활성화 시킬 수 있습니다.

기본 앱은 다음과 같습니다.

메일, Internet Explorer, 스토어, 일정, 지도, SkyDrive, 피플, 사진, 메시지, 금융, 날씨, 스포츠, 데스크톱, 뉴스

Bing, 여행, 게임, 카메라, 음악, 비디오
[윈도우 8] 제어판, 파일 탐색기 실행하기

윈도우 8 부팅시 아래의 그림 처럼 시작 화면에 아무것도 없는 상태일 때, 조치 방법 입니다.

■ 제어판 실행하기

① 키보드의 윈도우 키 를 누른 상태에서 X 를 눌러서 화면 좌측에 메뉴가 나오게 합니다.

② 제어판을 클릭합니다.

③ 제어판이 열렸습니다.

■ 파일 탐색기 실행하기

① 키보드의 윈도우 키 를 누른 상태에서 X 를 눌러서 화면 좌측에 메뉴가 나오게 합니다.

② 메뉴에서 파일 탐색기를 실행합니다.

③ 파일 탐색기가 실행되었습니다.

검색어 : 제어판, 탐색기, 파일 탐색기, 파일탐색기
[윈도우 8] 시작 화면 앱 타일이 사라졌을 때

윈도우 8 부팅시 아래의 그림 처럼 시작 화면에 아무것도 없는 상태일 때, 조치 방법 입니다.

① 시작 화면에 어떤 앱 타일도 안보이는 상태입니다.

② 키보드의 윈도우 키 를 누른 상태에서 C 를 눌러서 화면 우측에 참 바가 나오면, 검색을 클릭합니다.

③ 예를들어 검색란에 데스크톱 이라고 입력하면 화면 좌측 상단에 데스크톱 앱 타일이 나타납니다.

④ 좌측 타일에 마우스 우측 버튼을 클릭하고 좌측 하단에 시작화면에 고정을 클릭합니다.
[윈도우 8] 시작 화면 테마 바꾸기

[ 적용대상 ]
Windows 8 전기종

[ 해결방법 ]

계정 암호를 넣고 뜨는 스타일 UI의 색상테마를 바꾸는 방법에 대해 알아보겠습니다.

1. 키보드의 Windows 키와 I를 동시에 누릅니다. (Windows + I)
오른쪽에 나타난 바에서 하단의 PC 설정 변경을 클릭합니다.

2. PC 설정 화면에서 개인설정을 클릭합니다.

3. 시작 화면을 클릭하시면 현재 지정된 테마가 나옵니다.
아래 빨간 사각형 안에 있는 것은 적용 가능한 색상테마의 종류입니다.
바로 위의 작은 사각형들은 지정 가능한 스타일 UI의 배경그림입니다.
[JT101B/태블릿] 화면터치 및 화면 자동회전이 안될 때

[증상]

화면터치 및 화면 자동회전이 안될 때

[원인]

드라이버가 완전하게 적용이 안된 경우 및 BIOS 설정이 바뀐 경우, 이러한 증상이 발생할 수 있습니다.

[조치방법]

① 화면 터치가 안될 때

전원을 넣자마자 키보드의 버튼을 톡톡톡.. 계속 쳐서 BIOS 화면으로 들어갑니다.

BIOS → Advanced → Platform Configuration → Touch Pannel Interface Selection → [Select Focal Tech TP] 설정해주십시오.

이후 윈도우에서 정상 동작하는지 확인하시면 됩니다.

※ BIOS 설정이 정상이라면, G 센서 드라이버 설치를 해서 최종 확인을 해주십시오.

② 화면 자동 회전이 안될 때

아래의 링크를 클릭하시어 G 센서 드라이버를 다운로드 받아서 압축을 풀고 설치하시기 바랍니다.

G 센서 드라이버 다운로드 ☜ 클릭

※ G 센서 드라이버는 화면 터치, 화면 자동 회전이 안될 때 사용 가능합니다.

감사합니다.
[태블릿] 장치 암호화 해제방법

[ 적용대상 ]
베이트레일 CPU 적용 전기종
JTAB 1
JTAB 2
JTAB m

[ 문제점 ]
기기의 하드디스크에 적용이 된 장치 암호화(bitlocker)를 해제하고 싶습니다.

[ 해결방법 ]

아래의 절차대로 따라해주시면 됩니다.

1. 키보드의 윈도우()키와 i를 동시에 눌러주시면 오른쪽으로 메뉴가

[태블릿] 부팅시 검은 화면에 커서만 나오는 경우

[ 적용대상 ]

제이탭 전기종

[ 문제점 ]

제이탭을 부팅할 때 바탕화면이 나오지 않고 검은 화면에 커서만 움직입니다.

[ 해결방법 ]

바이오스 초기화를 통해 해결합니다.

초기화 방법은 다음과 같습니다.

1. 본체에 도킹 키보드를 연결합니다.

※ 제이탭 M의 경우 도킹 키보드가 없습니다. 이러한 경우 동봉된 OTG케이블에 일반 USB 키보드를 연결하시면 문제해결 내용대로 해볼수 있습니다.

2. 본체 전원을 10초정도 길게 눌러서 완전히 전원을 끕니다.

3. 다시 전원 버튼을 한번 눌러서 켜줍니다. 켜자마자 바로 키보드의 DEL키를 연타합니다. (한번에 안되는 경우에는 이 과정을 2~3번 반복)

4. 파란 바이오스 화면이 나오면 키보드의 화살표키를 이용 Save & Exit로 이동합니다.

5. Restore Defaults를 선택 후 엔터를 누르시고 Yes를 선택 후 엔터를 누릅니다.

6. 바로 위에 있는 Save Changes and Exit를 선택 후 Yes를 선택 후 엔터를 누릅니다.

7. 자동으로 부팅이 진행됩니다. 부팅이 완료 되면 정상적으로 동작하는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.

키워드 : 제이탭, 검은화면, 초기화, 바이오스

인터넷 창에서 글꼴이 깨지거나 최소화,최대,닫기 버튼이 깨질 경우

[발생원인]
ttfCache 파일에 오류가 있으면 발생되는 현상입니다.

[해결방법]
윈도우 탐색기를 실행합니다.(단축키는 윈도우키+E)
도구-->폴더 옵션-->보기 또는 보기-->폴더 옵션-->보기에서 숨김 파일및 폴더 표시에 체크합니다.
시작-->검색-->파일또는 폴더에서 TTF*.*로 검색합니다. ttfCache파일을 삭제합니다. 재부팅 합니다.
만일 파일 제거후에도 동일증상이 발생하면 다시 재부팅하셔서 F5 이나 키보드 왼쪽의 Shift 키를
가만히 누루고 계시면 안전모드로 부팅이 되실것입니다.
안전모드로 부팅후에 시작 --> 컴퓨터 종료 --> 다시 시작 하셔서 정상적으로 부팅하시면
문제가 해결이 되실것입니다.
[윈도우 8] 다음카페가 백지로 표시되는 증상

윈도우8에서 다음카페 이용시 게시물이 백지 상태로 나오는 증상에 대한 해결 방법입니다.
게시글 목록은 보이는 데, 해당 게시물을 클릭하였을 때, 내용이 나오지 않고 백지 상태로 멈춰있는 증상입니다.

아래와 같이 해결 가능합니다.

[해결방법]
다음 까페에 로그인 한 상태에서,
키보드의 ALT 키를 눌러 익스프로러 메뉴를 표시한 후 도구 -> 호환성 보기 설정을 클릭합니다.
이 웹 사이트 추가 부분에 자동으로 www.daum.net 이 표시되는 데,
우측에 추가 버튼을 눌러 아래 그림처럼 www.daum.net 을 등록하면 됩니다.
[공통] 모니터에 Video mode not supported , Change Video Mode 뜨는경우

[적용 운영체제]
Windows 공통

[증상 및 원인]
모니터 화면에 Video mode not supported ,Change Video Mode ,Out Of Range가 나타나면서 모니터 화면이 나오지 않습니다.해상도와 주파수 설정을 모니터에서 권장(지원)하지 않는 항목으로 설정하는 경우 발생을 합니다.

[해결방법]
VGA 모드 사용에서 권장해상도로 설정하거나 안전모드에서 기존 그래픽카드 드라이버 제거후 재설치로 진행하셔야 합니다.
컴퓨터를 켜자마자 F8 (또는 F5키)를 여러번 누릅니다.Windows 고급 옵션 메뉴에서 VGA 모드 사용을 키보드에 있는 화살표키로 선택후 엔터를 누릅니다.

시작할 운영체제 선택 화면이 나오면 엔터를 한번 더 누릅니다.윈도우 XP 로그화면이 나온후 바탕화면이 나오게 되면 바탕화면에 오른쪽 마우스 클릭 -> 속성 -> 설정을 클릭합니다.
화면 해상도를 아래 그림 참고하셔서 사용하시는 모니터별 권장해상도로 설정합니다. 모니터별 화면 재생 빈도는 60Hz로 설정하시기 바랍니다. 설정후에는 확인을 눌러 모든 창을 닫습니다.왼쪽 하단에 있는 시작 -> 컴퓨터 끄기 (또는 종료 버튼)를 눌러 컴퓨터를 다시 시작후 확인하시기 바랍니다.

동일 증상시에는 안전모드 진입후 기존 그래픽카드 드라이버 제거후 재설치를 진행하셔야 합니다.
1. 컴퓨터를 켜자마자 F8 (또는 F5키)를 여러번 누릅니다.
2. Windows 고급 옵션 메뉴에서 맨위쪽에 있는 안전 모드를 키보드에 있는 화살표키로 선택후 엔터를 누릅니다.
3. 시작할 운영체제 선택 화면이 나오면 엔터를 한번 더 누릅니다.조금 기다리시면, 사용자계정을 고르는 화면이나오는데, 이곳에서 administrator를 클릭하고 들어갑니다.
4. 안전모드에서 실행하시겠습니까란 메세지가 나오면 예를 클릭합니다.
5. 바탕화면이 나오면 왼쪽 하단에 있는 시작 -> 제어판 ->프로그램 추가 /제거 ->해당 그래픽카드 드라이버를 삭제합니다.<예 =>ATI나 NVIDIA, SIS 661FX(또는 SIS 315) ,INTEL EXTREME GRAPHICS DRIVERS>가 있으면 모두 삭제를 합니다.
6. 왼쪽 하단에 있는 시작 ->컴퓨터 끄기 (또는 종료 버튼)를 눌러 컴퓨터를 다시 시작합니다.
7. 바탕 화면이 나오면 컴퓨터 구입시에 제공받은 시디중에서 전자 메뉴얼 시디를 넣습니다.-> 드라이버 설치 -> 그래픽 드라이버 설치를 누릅니다. -> 화면 진행에 따라서 무조건 긍정적인 답변( YES, OK, NEXT, 동의함 등)을 눌러 설치를 진행합니다. -> 컴퓨터 다시 시작하신후 사용하시기 바랍니다.
전자 메뉴얼 분실시에는 그래픽카드 드라이버 바로가기 접속후 해당하는 그래픽카드 드라이버 다운로드후 설치 진행하시기 바랍니다.
[모니터] 화면에 Video mode not supported, Change Video Mode 등이 뜨는 경우

[적용 운영체제]
Windows XP, Windows VISTA, Windows 7 공통

[증상 및 원인]
모니터 화면에 Video mode not supported, Change Video Mode, Out Of Range가 나타나면서 모니터 화면이 나오지 않는 증상이 발생합니다.
해상도와 주파수 설정을 모니터에서 권장(지원)하지 않는 항목으로 설정하는 경우 발생을 합니다.

[해결방법]
VGA 모드 사용에서 권장해상도로 설정하거나 안전모드에서 기존 그래픽카드 드라이버 제거후 재설치로 진행해서 조치를 해야 합니다.

◈ 윈도우 XP 에서 설정

컴퓨터를 켜자마자 F8 (또는 F5키)를 여러번 누릅니다.

키보드 방향키로 VGA 모드 사용으로 이동후 엔터를 두번칩니다.

1. 윈도우 바탕화면이 나오게 되면 바탕화면 빈 공간에 오른쪽 마우스 클릭을해서 속성을 클릭합니다.

이후 설정을 클릭합니다.

화면 해상도를 맨 아래에 있는 그림을 참고하셔서 사용하시는 모니터별 권장해상도로 설정합니다.

모니터별 화면 재생 빈도는 60Hz로 설정하시기 바랍니다. 설정후에는 확인을 눌러 모든 창을 닫습니다.

컴퓨터를 재부팅후 확인하시기 바랍니다.

◈ 윈도우 VISTA 에서 설정

VISTA 의 경우 키보드 방향키로 저해상도 비디오 사용(640 X 480)을 선택후 엔터를 칩니다.

윈도우 바탕화면이 나오게 되면 바탕화면 빈 공간에 오른쪽 마우스 클릭을해서 개인 설정을 클릭합니다.

화면이 바뀌면 디스플레이 설정을 클릭합니다.

화면 해상도를 맨 아래에 있는 그림을 참고하셔서 사용하시는 모니터별 권장해상도로 설정합니다.

이후 고급 설정을 클릭합니다.

화면이 바뀌면 모니터..를 클릭하고 화면 재생 빈도는 60Hz로 설정하시기 바랍니다.

설정후에는 적용 -> 확인을 눌러 모든 창을 닫습니다.

컴퓨터를 재부팅후 확인하시기 바랍니다.
게임 바로가기 아이콘 또는 실행파일 실행시 아무 반응이 없거나 바탕화면으로 빠져나옴

[ 증상]
그래픽드라이버 문제입니다.
1.바탕화면에서 게임바로가기 아이콘을 클릭하면 아무 반응이 없음.
2.Game CD 를 실행시 Play 클릭시 바탕화면으로 빠져나옴.

[발생원인]
그래픽 카드 드라이버 손상입니다.

[ 해결방법]
운영체제가 WindowsXP & Windows2000 인 경우....

위의 그림처럼 키보드의 두가지 키를 같이 눌러주시면 시스템 등록정보가 나옵니다.

1.그래픽드라이버 확인 방법

* 그래픽 드라이버 확인후에 3번 항목의 내용에 따라 그래픽 드라이버를 다운받으셔서 설치하시면 됩니다.

운영체제가 Windows98 & WindowsME

위의 그림처럼 키보드의 두가지 키를 같이 눌러주시면 시스템 등록정보가 나옵니다.

1.그래픽드라이버 확인 방법

* 그래픽 드라이버 확인후에 3번 항목의 내용에 따라 그래픽 드라이버를 다운받으셔서 설치하시면 됩니다.

3.그래픽 드라이버 다운로드 방법
아래의 링크를 클릭해서 그래픽 드라이버에서 2번항목에서 확인하셨던 그래픽 드라이버를 다운받아서 설치하면 됩니다.
(직접 설치 및 조치가 어려우신 경우 1588 - 1118 로 연락하여 주시기 바랍니다.)

그래픽 드라이버 다운로드 페이지
[공통] 메이플스토리 캐릭터 생성 시 한글키 입력 오류

[ 증 상 ]
메이플 스토리 캐릭 생성 시 한글키 입력 시 한번에 2번씩 쳐지는 경우가 발생합니다.

ex) 홍길동 -> ㅎㅎㅗㅇㅇㄱㄱㅣㅣㄹ 도ㅇㅇ

문서 작업, 다른 게임이나 메이플 스토리 채팅 시에는 증상이 나오지 않습니다.

[ 발생원인 ]
이러한 문제는 메이플스토리 실행 시 작동하는 nProtect 보안프로그램이 최신 CPU를 지원하지
못하여 발생합니다.
신규 CPU(E8x00,E7x00,E5x00 등)의 멀티코어 CPU가 장착된 제품의 경우에서 발생합니다.

[ 해결방법 ]
1. 첨부한 파일 KeyCrypt_setup.zip을 다운로드 후 압축을 풀어줍니다. ▣ 다운로드 ▣
2. 압축을 푼 폴더 내의 npkuninst.exe 이용하여 기존 설치된 키크립트 프로그램 제거를 합니다.
3. 압축을 푼 폴더 내의 KeyCrypt_setup.exe 프로그램 실행하여 최신 버젼의 키크립트 설치를 합니다.
4. 패치 적용을 위해 Windows를 다시 시작합니다.

새로운 CPU가 장착된 제품의 경우 게임 사이트 등에서 신규 보안 패치를 하지 않아 발생되는 문제로
1~3개월 이내 게임 사에서 문제에 대하여 자동 패치를 진행하여 해결하거나,
첨부한 패치를 이용하여 키보드 입력 문제에 대하여 수동으로 해결이 가능합니다.

기타 자세한 문의는 메이플 스토리 고객센터와
www.15660808.co.kr (nProtect사이트) 을 통하여도 확인이 가능합니다.
[윈도우 8] 오피스 2010 체험판 활성화 방법

주연테크 윈도우 8 탑재 본체에는 MS 오피스 2010 을 일정 기간(60일) 사용해 볼 수 있는
체험판이 포함되어 있습니다.
아래 내용을 참고하셔서 체험판을 활성화 해 보시기 바랍니다.

[Office 2010 체험판 활성 방법]
1. 윈도우 8 시작화면에서 키보드의 윈도우 키()와 영문 Q 를 함께 누릅니다.

2. 앱 모두보기 화면이 나오면 우측 상단의 검색에 ms 또는 office 라고 입력합니다.

3. 검색 결과로 좌측 화면에 "Micro Office" 가 표시되면 마우스로 클릭합니다.

4. Office 무료 체험을 위해 "체험해 보기" 버튼을 클릭합니다. 60일간 체험하실 수 있습니다.

5. 평가판 다운로드 페이지로 이동되면, "지금 체험하기"를 클릭합니다.

6. "평가판 사용하기" 를 클릭합니다.

7. Microsoft 계정으로 로그인하는 화면이 나오게 됩니다.
   Microsoft 에 등록된 계정이 있다면 메일주소와 암호를 입력 후 로그인 합니다.
   Mircorsoft 에 등록된 계정이 없다면 우측의 계정 만들기를 클릭합니다.

8. 로그인이 완료되면, "지금 다운로드"를 클릭하여 설치를 시작합니다.
   지금 다운로드 버튼 상단에는 60일 평가판의 제품키가 표시되므로 별도로 메모해 둡니다.
   이전 단계, 로그인시 입력한 메일주소로도 제품키가 전송되므로, 추후 확인도 가능합니다.

9. 설치파일이 다운로드 되는 화면입니다. 컴퓨터 상태에 따라 10분 ~ 30분 정도 소요가 됩니다.
   이후 안내에 따라 설치를 진행하시면 됩니다.
[윈도우 8] 오피스 2010 체험판 활성화 방법

주연테크 윈도우 8 탑재 본체에는 MS 오피스 2010 을 일정 기간(60일) 사용해 볼 수 있는
체험판이 포함되어 있습니다.
아래 내용을 참고하셔서 체험판을 활성화 해 보시기 바랍니다.

[Office 2010 체험판 활성 방법]
1. 윈도우 8 시작화면에서 키보드의 윈도우 키()와 영문 Q 를 함께 누릅니다.

2. 앱 모두보기 화면이 나오면 우측 상단의 검색에 ms 또는 office 라고 입력합니다.

3. 검색 결과로 좌측 화면에 "Micro Office" 가 표시되면 마우스로 클릭합니다.

4. Office 무료 체험을 위해 "체험해 보기" 버튼을 클릭합니다. 60일간 체험하실 수 있습니다.

5. 평가판 다운로드 페이지로 이동되면, "지금 체험하기"를 클릭합니다.

6. "평가판 사용하기" 를 클릭합니다.

7. Microsoft 계정으로 로그인하는 화면이 나오게 됩니다.
   Microsoft 에 등록된 계정이 있다면 메일주소와 암호를 입력 후 로그인 합니다.
   Mircorsoft 에 등록된 계정이 없다면 우측의 계정 만들기를 클릭합니다.

8. 로그인이 완료되면, "지금 다운로드"를 클릭하여 설치를 시작합니다.
   지금 다운로드 버튼 상단에는 60일 평가판의 제품키가 표시되므로 별도로 메모해 둡니다.
   이전 단계, 로그인시 입력한 메일주소로도 제품키가 전송되므로, 추후 확인도 가능합니다.

9. 설치파일이 다운로드 되는 화면입니다. 컴퓨터 상태에 따라 10분 ~ 30분 정도 소요가 됩니다.
   이후 안내에 따라 설치를 진행하시면 됩니다.