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제품 자가진단

제품의 고장 증상을 간단한 초치로 간편하게 해결하세요.

응용프로그램 관련 목록

  1. 가상 CDROM 소프트웨어 설치 후 CDROM 드라이브가 인식 안됩

    [해결방법]

    -------------------------------------------------------

    설치한 가상 CDROM 소프트웨어때문에 C:\Windows\SystemIosubsys 폴더내에 있는

    CDFS.VXD 파일이 손상되었거나 변경되었기 때문에 발생하는 문제입니다.

    다른 정상적인 PC에 있는 CDFS.VXD파일을 복사하신 후

    재부팅하시면 됩니다.
  2. 한컴타자연습에서 한글입력이 되지 않습니다.

    한글타자에서 한글이 입력이 안되는 경우 우선 아래 [다운로드]라는 파일을 받아 보시기 바랍니다

    [다운로드]

    위 방법으로 해결이 가능합니다만 혹시 안되는 경우에는 수동으로 제거하는 방법이 있습니다.
    1. 새로운 사용자를 등록하시고 기존의 사용자명을 지우시면 정상적으로 한글 입력이 가능합니다.
    2. 한글 2002를 기본 경로에 설치한 경우라면 C:\HNC\HncTT\userdata.idx 파일을 제거해주세요.
    3. 위에것으로 안되신다면 사용자 정보 파일을 모두 삭제하여 해결해주세요.
    제거 파일 - lastuser.dat, scores.dat, speed.dat, userdata.0 부터 9까지 , userdata.idx 를 전부 제거합니다.

    출처 : 한글과컴퓨터
  3. Windows XP에서 CD굽는 방법을 알려주세요

    아래 문서는 Microsoft 기술문서의 내용입니다.


    [ Windows XP에서의 CD-ROM 기록 방법 ]

    쉽게 CD를 기록하려면 Windows XP에서는 아래의 숨겨진 폴더에 있는 준비 영역을 사용하여

    기록을 위해 데이터를 저장합니다.

    Drive_letter :\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\CD Burning

    또한 데이터를 기록하기 전에 준비 영역의 정보를 디스크 이미지 파일에 복사합니다.

    기본적으로 이 파일의 이름은 CD Burning Stash File.bin이고 루트 폴더에 있습니다.

    이 파일의 위치는 CD 기록기의 등록 정보 대화 상자에서 변경할 수 있습니다.



    (윈도우 탐색기를 여시고 복사할 파일을 CD-RW장치에 끌어서 놓으시면 됩니다. 준비영역으로 옮기게 됩니다.)



    준비 영역으로 파일을 옮기는 방법


    준비 영역으로 파일을 복사할 수 있는 방법이 4가지 있습니다.



    방법1: 끌어서 놓기 작업을 사용하여 파일을 CD 굽기 장치 아이콘으로 옮길 수 있습니다.

    방법2: 파일(들)을 마우스 오른쪽 단추로 누르고 보내기를 누른 다음 Writable CD를 누릅니다.

    방법3: 파일을 누르고 파일 메뉴에서 보내기를 누른 다음 Writable CD를 누릅니다.

    방법4: 파일을 준비 영역으로 수동으로 복사합니다.



    굽기 작업을 시작하는 방법

    파일을 준비 영역으로 옮긴 후 굽기 작업을 시작할 수 있는 방법이 두 가지 있습니다.



    방법 1: 탐색기 창에서 Write to CD Web View 작업을 누릅니다.

    방법 2: CD 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 CD에 쓰기를 누릅니다.

    이 때 데이터가 준비 영역에서 임시 보관 파일로 복사됩니다.

    그런 다음 이 파일이 디스크에 이미지로 기록됩니다.



    CD 기록기 등록 정보 대화 상자에 대한 설명

    CD 기록기의 등록 정보에는 모든 드라이브와 함께 포함된 표준 탭 외에 기록 탭이 포함되어 있습니다.

    이 탭에는 CD-R 드라이브에만 적용되는 다음과 같은 설정이 포함되어 있습니다.



    이 CD-R 장치에 대해 데스크톱 CD 기록 사용 : 이 설정을 사용하면 CD-R 드라이브가 이 장치에 대해 끌어서 놓기 작업을 허용할 수 있습니다.



    준비 디스크 이미지 저장 위치 : 준비 파일이 CD 드라이브에 기록되기 전에 해당 준비 파일을 만들 위치를 변경하려면 이 설정을 사용하십시오.



    쓰기 속도 : 장치의 쓰기 속도를 해당 하드웨어에서 허용하는 최대값으로 설정하려면 이 설정을 사용하십시오.



    기록 후 자동으로 미디어 꺼내기 : 기록이 끝나기 전에 미디어를 꺼낼 수 있거나 없게 하려면 이 설정을 사용하십시오.

  4. WIndow XP에서 스타가 되지 않아요

    1. 시디를 넣으라고 나올때
    스타크래프트 윈도우 XP 시디 패치를 통하여 실행합니다.(첨부화일을 다운받으세요)
    SETBNET 실행하면 launch라는 버튼이 보이는데 이걸 누르면 자동으로 스타 실행 됩니다

    2. 스타가 실행이 되지 않을때
    시작 ->보조프로그램 -> 프로그램 호환성 마법사 -> 수동으로 프로그램 보기 -> 스타실행파일을 찾아서 등록 -> 다음 누르다가 호환성 모드를 Win NT로 하여서 실행을 합니다.
  5. 미디어 플레이어 최근 사용한 목록 지우는 방법

    [해결 방법]


    1.시작-실행- regedit입력후 확인

    2.아래의 경로로 이동합니다.

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\Player\RecentFileList 또는

    Recenturllist 폴더안의 내용을 삭제해주시면 됩니다.



    [ 적용 사항 ]
    Microsoft Windows Media Player for Windows XP Home Edition
    Microsoft Windows Media Player for Windows XP Professional
    Microsoft Windows Media Player 7.1
    Microsoft Windows Media Player versions 6.4 , 7

     

  6. MS-DOS 모드에서 영문만 사용하고 싶습니다.

    [ MS-DOS에서 하는 방법 ]
    1) 시작->실행->열기란에 COMMAND 라고 입력 후 확인을 누릅니다.
    2) 도스창이 열리면 윈도우 XP 명령 프롬프트에서 CHCP 437을 입력 후 엔터를 치면

    영문 모드로 바뀝니다.

    [ WINDOWS에서 하는 방법 ]
    1)시작->모드 프로그램->보조 프로그램->명령 프롬프트에서 마우스 오른쪽 버튼을 누릅니다.
    2)속성에서 옵션을 클릭합니다.
    3)현재 코드 페이지에서 437 (OEM 미국)로 변경하시면 됩니다.
  7. FIFA2002 에서 화면이 깨지거나 끊어지는 증상

    먼저 메인보드 패치, 그래픽카드 드라이버, 다이렉트X 등을 최신 드라이버로 설치를 하셔야 합니다.

    각각의 드라이버는 제조업체 사이트나 저희 홈페이지 자료실에서 각각의 드라이버를 다운로드 받으시면 됩니다.

    설치 순서는 메인보드 패치, 그래픽카드 드라이버, Direct X 순으로 설치하시면 되겠습니다.



    그리고 시작 버튼을 누르시면 프로그램 목록에 EA SPORTS 라는 항목이 있는데, 그래픽에디터 항목이 있습니다. 여기에서 지금 사용하시는 그래픽카드 모델명이 정확히 선택이 되어 있는지 확인을 하시고,

    3D 버퍼링 기능이 있는데 체크를 하십시오.

    혹시 www.fifakorea.net 에서 피파패치를 많이 설치하셨다면 끊어지는 원인이 될 수 있습니다.

    이런 경우에는 패치를 하시기 전에 원본 파일을 백업받으시고, UNINSTALL 을 하셔서 게임을 제거하신 다음에 재설치를 해 보십시오.

    만약 패치를 사용하신다면 경기장과 광고판 중에서 특정한 패치는 화면이 끊기거나 비정상적인 화면이 나올 수 있습니다.

    정품CD를 사용하신다면 EA UPDATE 기능을 통하여 업데이트된 파일을 다운 받으시면 자동으로 재설치가 됩니다. 상당한 효과가 있습니다.

    마지막으로 www.fifakorea.net 에 들어가셔서 다운로드를 선택하시면 피파 종류가 나오는데 여기에서 FIFA2002를 선택하십시오.

    여러가지 패치 자료가 나오는데, 여기에서 UTILITY를 선택하시면 여러가지 그래픽 자료가 나오는데 TRIPLE BUFFER PATCH를 다운받으셔서 설치해 보십시오.

    사용 방법은 자세히 나와 있습니다.
  8. 윈도우 미디어에서 초기 화면이 영문인 경우 한글로 바꾸는 방법

    [해결 방법]


    윈미디어 가이드 화면에서 국가별 언어를 눌러서 미국언어를 눌렀을 경우 아래와 같이 하시면 됩니다.



    1)윈도우 미디어 화면에서 중앙에 보시면 international 이라는 항목이 있습니다.



    2)international을 클릭하고, 대한민국을 누릅니다.



    wm1.jpg


    wm2.jpg


    wm3.jpg
  9. 넷마블에서 오류 메시지가 나오며 게임이 안 됩니다.

    오류메세지 : 비디오 장치가 3D 하드웨어 가속을 지원하지 않습니다.

    [ 해결 방법 ]
    1)시작->실행->열기 란에 DXDIAG 입력 후 확인을 누릅니다.

    디스플레이 탭에서 Dirext 3D 가속이 사용 안함으로 되어 있는지 확인합니다.

    2)최신 디스플레이 드라이버를 설치 하신 후 1)번 내용을 확인 하시면 사용으로 바뀌어 있습니다.

    3)넷마블을 실행하시면 원활히 진행됩니다.



  10. 훈민 오피스를 수동으로 제거하는 방법

    [훈민정음 오피스 2000 수동으로 제거하는 방법입니다.]

    가. 제어판 > 프로그램추가 제거 > 훈민정음 오피스(워드)2000선택하여 제거
    [훈민정음오피스2000 항목은 (훈민워드+훈민시트) 가 함께 묶여 있습니다.]

    나. c:\program files\samsung\hun2k(훈민워드)
    c:\program files\samsung\sheet2k(훈민시트)
    c:\program files\samsung\sharedData
    c:\program files\samsung\shareDll

    위의 폴더 모두 제거합니다.

    다. c:\windows\temp 폴더 내용 제거 (폴더 자체는 남겨 두셔야 합니다.)
    c:\windows\hunapps 폴더 제거

    라. 시작 > 실행 > regedit (레지스트리 편집기)
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Samsung에서 DrHun 및 Hun으로 시작하는

    모든폴더 제거합니다.
    (폴더에 오른클릭하면 삭제메뉴가 나옵니다.)
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Samsung\ 도 마찬가지로 윗줄의 항목들을 삭제합니다.
  11. 런타임 오류가 나올 때 조치 방법

    런타임 오류는 파일이 손상된 경우에 주로 발생합니다.

    [조치방법]

    1. 바이러스 검사를 해 보세요.(WWW.ANTIVIRUS.CO.KR 에서 온라인 백신으로 검사해 보시기 바랍니다)
    2. 시작->프로그램->보조프로그램->시스템도구->디스크검사를 실행하세요. 만약 디스크 검사가 안되고 다운되거나하면 재부팅하여 안전모드에서 디스크 검사하세요.

    3. 윈도우 98이라면 해당 프로그램이 FAT32를 지원하지 않은 경우에 발생합니다.

    4. 해당 프로그램이 손상되었을 수도 있습니다. 해당 게임 프로그램을 프로그램 추가/제거에서 제거하고 다운 받아 다시 설치해 보세요.

    5. 시작->실행에서 msconfig를 실행하세요.
    ①시작 프로그램 탭에서 internat.exe, 레지스트리 검사,TaskMonitor, System Tray, 2개의oadPowerProfile 기본적인 구성들을 제외한 프로그램 설정을 해제합니다.
    ②win.ini 탭의 Windows->load/run 항목의 체크를 해제합니다.
    ③config.sys에서 device=C:\WINDOWS\biling.sys을 제외한 모든 항목의 체크를 해제합니다.
    ④autoexec.bat에서 loadhigh C:\WINDOWS\COMMAND\lsfunc.exe
    C:\WINDOWS\country.sys을 제외한 모든 항목의 체크를 해제합니다.
    ⑤시작->시스템 종료->시스템 재시작을 선택하여 시스템을 재시작 한 후 확인해 보세요

    6.게임 종류의 에러는 게임 길드사이트에 문의 하시는 게 가장 빠른길입니다. 에러가 날 때 그 게임관련 사이트로 들어가셔서 고객지원,게시판,자료실 등을 참조하시는것이좋을 듯 합니다
  12. 윈도우 XP에서 MSN 메신저 5.0 설치 후 윈도우 메신저 4.7 제거하는 방법

    < 해결 방법 >

    1.시작-실행을 클릭합니다.
    2. 아래 내용을 입력한 후 확인을 클릭하면 제거됩니다.
    RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%INFmsmsgs.inf,BLC.Remove
    위의 항목을  복사-> 붙여넣기 하시면 됩니다.

    MSN 메신저  아래 사이트에서 msn 메신저를 다운로드 받아 설치하시면 됩니다.
    http://messenger.msn.co.kr/download/download.asp?client=0

    출처 : Microsoft
  13. 한글97/815 사용시

    [적용 소프트 웨어]
    한글 97 , 815

    [증상]
    WINDOWS 98,ME 의경우 부팅시 한글 글맵시 파일이 아닙니다란 오류 메시지가 나오며
    확인을 클릭 하면 글맵시 창이 뜨고 창을 닫으려 하면 시스템이 다운 됩니다.

    [해결 방법]
    시작 - 찾기 - 파일 또는 폴더
    찾을 파일 : *.hta (확장자 hta 파일을 검색합니다)
    찾을 위치 : (C:)
    검색된 파일을 모두 삭제 하신후 제부팅 합니다

    출처 - WWW.HAANSOFT.COM
  14. XP에서 MSN 메신저 사용하지 않는 계정 제거

    1. 시작 → 제어판 → 사용자 계정으로 들어갑니다.
    2. 현재 사용하는 계정을 클릭 후 왼쪽 상단, 관련작업 → 내 네트워크 암호관리 클릭
    3. 저장된 사용자 이름 및 암호 창이 뜨면 사용하지 않는 계정을 제거를 합니다.

    위와 같은 설정을 진행을 하시면 메신저에서 사용 되었던 계정이 제거가 됩니다.

    메신저암호제거.jpg
  15. 윈도우 XP운영체제에서 한글 97실행이 안 되는 경우 해결방법

    [발생원인]
    최근 문서를 불러오는 과정에서 오류가 생긴 경우입니다.

    [해결방법]
    바탕화면의 한/글 97 바로가기 아이콘을 마우스의 오른쪽 버튼을 이용하여 클릭한 후
    [등록정보]를 누릅니다.
    등록정보 대화상자에서 [대상]를 보시면 C:\HNC\HWPW.EXE으로 입력된 부분을 찾으실 수 있습니다.
    여기에 /q /z의 옵션을 넣어 다음과 같이 작성해주신 후 [확인]을 눌러 종료하신 하십시오.

    C:\HNC\HWPW.EXE /q /z * /q /z는 반드시 띄어쓰기를 하셔야 합니다.

    *옵션 설명 /q : 불러오기 해제 , /z : 이전 작업했던 한글 97 환경 설정을 해제

    출처 : 한글과 컴퓨터

    한글오류.jpg