<문제점> - MSN e메일 계정 접속이 되지 않는다. - 접속할때 아이디와 패스워드를 입력했는데 웹사이트로부터 인증을 받지 못하여 에러메시지를 받는다고 한다.
<해결방법> * Internet Explore 6.0, SP1 설치가 안된 경우 1. www.jooyon.co.kr --> 기술지원 --> 각종드라이버 다운로드 --> 유틸리티 자료실 2. 자료실 11번 다운로드 후 설치 3. 첨부파일에 파일(q813951) 다운로드 받으신후 설치
* Internet Explore 6.0, SP1 설치가 된 경우 - 첨부파일에 파일(q813951) 다운로드 받으신후 설치
[해결방법] 1. 인터넷 창 → 보기 → 인코딩 → 자동선택 & 한국어 클릭 2. 도구 → 인터넷 옵션 → 쿠키 삭제 & 파일 삭제(오프라인체크) 3. 인터넷 옵션 → 설정 → 개체보기 클릭 → 모두 제거 4. 인터넷 옵션 → 내용 → 자동완성 -> 폼지우기 & 암호지우기 선택하여 확인을 클릭
레지스트리 편집을 이용하여 특정 사이트 몇개만 삭제할수 있습니다. 시작 -> 실행 -> regedit HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\TypeURLs 로 이동합니다.
삭제하고 싶은 주소를 삭제합니다.
▶ 단, 삭제후 이름의 url1~ 의 숫자순서를 맞추어 주어야합니다. 10개의 주소가 있다면 url1~url10까지 있어야 합니다. 사이에 빠진 숫자가 있다면 인터넷 주소창이 하얗게 변합니다. url 숫자 변경시엔 해당 url에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 이름 바꾸기를 선택하고 빠져있는 숫자를 입력하여 수정하여 주시면됩니다.
[해결 방법] 1. 바탕화면 왼쪽 하단의 시작버튼을 누릅니다. 2. 실행을 누른 후 열기란에 regedit를 입력 후 확인을 누릅니다. 3. 아래 경로로 이동합니다. 이동시 마우스로 더블클릭하면 서브 목록 나옵니다. 4. hkey_current_user/software/policies/microsoft/internet explorer/restrictions NoBrowserOptions라는 키가 있으면 이 값을 삭제하고 시스템을 다시 시작합니다.
[증 상] 1. 내컴퓨터 --> 도구 --> 폴더옵션 --> 보기에서 네트워크 및 다른 사용자의 프린터를 접속하였을 경우에 내용들이 자동으로 저장이 됨.
[해결 방법] 1.내컴퓨터 --> 도구 --> 폴더옵션 --> 보기 --> 각 폴더의 보기 설정 기억과 네트워크 폴더 및 프린터 자동 검색의 체크를 풀어주시기 바랍니다. 2.내 네트워크 환경 및 프린터 및 팩스에서 필요없는 네트워크 이름 및 프린터를 삭제를 해주시면 됩니다.
[해결 방법] 1. 시작 버튼을 누른 후 모든 프로그램 또는 프로그램을 누릅니다. 2. Windwos Media Player를 실행합니다. 3. 메뉴에서 도구를 누릅니다. 4. 옵션을 누른 후 네트워크를 누릅니다. 5. 스트리밍 프록시 설정에서 HTTP 프로토콜을 누릅니다. 6. 프록시 서버 사용 안 함에 체크한 후 확인을 누릅니다. 7. 재부팅 한 후 음악 파일을 실행합니다.
[해결 방법] 1. Internet Explorer를 실행합니다. 2. 메뉴에서 도구를 누른 후 인터넷 옵션을 누릅니다. 3. 임시인터넷 파일에서 파일 삭제 (오프라인 항목 모두 삭제에 체크합니다.) 및 쿠키 삭제를 합니다. 4. 확인을 누른 후 Internet Explorer를 재 시작 한 후 JPG로 그림을 저장합니다.
[발생 원인] 다음 메신져 3.0 업그레이드 과정에서 기존 설치되어 있는 하위버전과의 오류로 발생됩니다.
[해결 방법] 1. 시작 → 제어판 → 프로그램 추가/제거 또는 시작 → 설정 → 제어판 → 프로그램 추가/제거에서 다음 메신져 3.0을 제거합니다. 2. 바탕화면에서 내컴퓨터를 실행합니다. 3. Program Files에서 Daum 폴더와 Daum messenger 폴더를 제거합니다. 4. Internet Explorer를 실행 후 메일읽기를 하면 됩니다.
[해결 방법] 1. Internet Explorer를 실행합니다. 2. Internet Explorer 메뉴에서 보기 → 인코딩 → 한국어에 체크가 되어 있는지 확인합니다. 3. 한국어에 체크가 되어 있으면 기타항목에서 → 유니코드(UTF-8)에 체크를 합니다. 4. Internet Explorer 메뉴에서 보기 → 새로고침을 누릅니다. 5. 보기 → 인코딩 → 한국어를 체크한 후 새로고침을 누르면 정삭적으로 나옵니다.
위와 같이 하신 후 다시 증상이 나올 경우 아래방법을 이용하시기 바랍니다.
**** 익스플로러 옵션 확인사항 **** 1. 익스플로러를 실행. 시작 - 설정 - 제어판 - 인터넷 옵션을 실행합니다. 2. 고급탭으로 이동하여 기본값 복원 버튼을 클릭하여 줍니다. 3. 고급탭에서 설정 내용중 url을 항상 utf-8으로 보냄에는 체크를 뺀 후 확인합니다. 4. 연결탭으로 이동하여 LAN 설정을 클릭 - 프록시 서버와 자동 구성의 체크박스에 체크를 모두 빼주십시오.
*** 임시 화일과 목록을 삭제합니다. *** 1. internet explorer - 도구 - 인터넷 옵션 2. 쿠키삭제 클릭 - 확인 파일삭제 클릭 - 확인 (오프라인 항목 모두 삭제에 체크를 해주세요) 설정-개체보기클릭-다 삭제해주시기 바랍니다. - 확인 (상기의 명령 수행 시 시간이 다소 오래 걸릴 수 있으니, 시스템을 수동으로 종료 하지 마십시요.)
첫번째 방법은윈도우 XP 를 복구하는 방법입니다. 1. 시작에서 실행을 누릅니다. 2. 열기 난에 sfc /scannow 를 입력 후 확인을 누릅니다. ( Windows XP 설치 CD-ROM을 삽입하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.) 3. 시스템 파일 검사기 도구가 작동되면서 파일을 복구해 줍니다.
두번째 방법은 Internet Explorer 를 재설치 하는 방법입니다. 1.시작에서 실행을 누릅니다. (반드시 관리자로 로그인 되어 있어야 합니다.) 2.열기 상자에서 regedit를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
3.아래 경로로 가서 IsInstalled(REG_DWORD) 값에서 마우스 오른쪽 버튼을 누른 다음 수정을 누릅니다. 값 데이터를 1에서 0으로 변경한 후 확인을 누릅니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
4. 첨부된 파일을 다운 받은 후 설치하시면 됩니다. 참조 : Microsoft 기술 자료
