안녕하세요!

미국 미시간주에 조창우라는 사람입니다..

07.12월 대구검단유통에서 주연테크  JT0711G201530013(운수대통 E45-NU)를 구입했고

검단유통에 신용석씨와 통화했으며 오늘(6/21) 직원분과 다시 통화했읍니다만 시원한 해결책이 없어

메일 드리니 메일과 전화 연락처(일반전화번호)를  부탁드립니다...

A/S요청내용은

컴퓨터전원이 들어오지 않습니다 그러나 전원플러그를 꽂으면 본체와 마우스에 불이

들어 오지않습니다..

구입후 부터 몇차례씩  전원이 들어보다 않들어오다 하는  증상을 보였읍니다... 그러나

지금은 완전히 들어오지 않는 상태로 대리점과 전화통화에서도 파워서플라이가  고장이 맞다는 답변이

었읍니다..

현재 저는 미국에서 컴퓨터를 사용하고 있으며 국내에서 구입한 승압기를 통해 사용하여 왔읍니다...

구입당시에 프리볼트를  구입할 계획 이었으나 변압기 사용시 문제가 없다는것과 구입후 해외에서도

많이 사용한다고 하여  대리점 추천에 의해 구입을 하였읍니다...

지금 컴퓨터에는 많은 논문 및 보고서 관련 DATA가 저장되어 있고

컴퓨터를 사용해야되는 현실입니다...

제가  6월30일  또는 7월1일경에 다른 지역(캐나다 및 서부)으로 여행을 떠납니다..

그래서 그전에 부품과 교체설명서를  받아야합니다(항공우편비는 국외에 있으므로 본인이 부담코자합니다)

항공우편이 7일~10일 정도 소요되며  내가 집에 있을때 수령을 하여야 합니다..

적극적으로 도와주시면 감사하겠읍니다.

조 창 우(Jo, Chang woo)

주소 : 2340 Club Meridian Dr.  Apt B6

Okemos, MI, 48864 USA

전화 : 1-517-980-3590