고객님들께서 자주 문의하신 질문과 답변을 소개해 드립니다.
[복원 솔루션을 이용한 컴퓨터 복원이란?]
컴퓨터 사용시 바이러스나 애드웨어 감염등으로 인해 윈도우 시스템 파일이 손상되거나 불필요한
프로그램들이 중복 설치되어 속도 저하가 발생하는 경우, 윈도우 포맷 설치를 진행하게 됩니다.
주연테크 복원 솔루션은 별도의 복구 DVD/CD 없이, 하드디스크내 복원 이미지를 이용해
컴퓨터를 공장 초기화 (처음 컴퓨터를 구입한) 상태로 되돌릴 수 있습니다.
기존 복구 DVD/CD를 이용하는 방법보다 더쉽고 빠르게 윈도우 포맷 설치할 수 있는 잇점이 있습니다.
주의 ! 윈도우가 설치된 C 드라이브의 모든 자료는 삭제됩니다.
중요한 자료는 반드시 C 드라이브가 아닌 다른 드라이브에 백업을 하셔야 합니다.
[적용 모델]
본체 전면에 주연테크 컴퓨터 복원 솔루션 스티커가 부착된 제품
[참고 ! 복원 솔루션이 적용된 제품에는 하드디스크내에 복원 이미지가 제공되기 때문에,
복구 DVD/CD는 별도 제공되지 않습니다.]
[적용 운영체제]
윈도우 7 홈 프리미엄
[설정 방법]
1. 컴퓨터 전원을 켜자마자 키보드 상단에 있는 F11번키를 톡~톡 연속 눌러줍니다.
2. 잠시 후 리커버리 시스템을 불러오는 화면이 나옵니다. 
3. 리커버리 시스템 메인 메뉴가 나오면, 포맷 후 복구를 선택합니다. 
4. 포맷 후 복구 시작을 선택합니다. 
5. 시스템 복원 진행 과정을 재확인하는 과정입니다. 포맷 후 복구 시작 버튼을 눌러줍니다.
6. 시스템 복원 전 윈도우가 설치된 드라이브를 포맷하는 과정입니다. 잠시 기다려 주세요.
7. 윈도우를 공장 초기화 상태로 복원하는 과정입니다.
완료 후 컴퓨터가 재부팅이 되며, 자동으로 작업이 진행됩니다.
8. 시스템 복원 후 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
드라이버 설치가 완료되면 자동으로 재부팅하게 됩니다.
9. 시스템 환경 설정 과정입니다. 원활한 설정을 위해 키보드 마우스를 움직이지 마시고 기다려 주세요.
10. 윈도우 설치 설정창이 나오면, 아래 그림과 같이 설정 후 다음 눌러줍니다. 
11. 원하시는 사용자 이름 및 암호를 설정후 다음 누릅니다.
암호는 보안을 위해 권장 드리나, 암호 설정을 원하지 않는 경우
미입력 상태로 설치 진행할 수 있습니다.
12. 동의함 선택 후 다음을 눌러줍니다. 
13. 권장 설정 사용 선택합니다. 
>
14. 현재 날짜 및 시간대 선택 후 다음 눌러줍니다.
16. 컴퓨터 현재 위치를 선택합니다. 가정용 기준으로 홈 네트워크 누릅니다. 
[윈도우 7 작업 표시줄의 빠른 실행 아이콘 활용 방법]
윈도우 7 에서는 마우스의 휠 기능이 개선 되었습니다.
작업 표시줄에 있는 인터넷 익스플로러 아이콘으로 2 개 이상의 인터넷 창을 실행하고자 할 때
마우스의 휠 버튼을 이용하시면 됩니다.
[적용 운영 체제]
윈도우 7 홈 프리미엄
[해결 방법]
1. 윈도우 7 의 작업 표시줄에 있는 인터넷 익스플로러 아이콘은 한번 클릭으로 빠른 실행이 가능합니다.
2. 하지만 2개 이상의 인터넷 창을 열지는 못합니다.
마우스로 익스플로러를 한번 더 클릭하면 창 미리보기(축소판) 기능으로 동작 합니다.
3. 이때 한개의 창을 더 열고자 하시면 익스플로러 아이콘에 마우스를 놓으시고
마우스의 휠 버튼을 클릭하면 새로운 창을 열 수 있습니다.
4. 휠 버튼을 클릭하여 새로운 창을 실행 하였습니다.
[적용 대상]
윈도우 비스타, 윈도우 7 기종 중 복원 솔루션 탑제 제품
[증상]
복원 솔루션 구동을 위해 부팅할 때 F11 번을 누르면 부팅 장치(시디롬 및 하드디스크)를 선택하는 화면이 나오면서 더이상 진행이 되지 않습니다.
[원인]
복구 솔루션을 구동할 때 PRESS F11 TO RUN JOOYONTECH RECOVERY SOLUTION 이라는 메시지가 나올 때 F11 번을 눌러야 하는 데 미리 F11 번을 눌러서 나타나는 현상 입니다.
[해결 방법]
1. 컴퓨터 전원을 켜신 후 미리 F11 번을 누루지 마시고 화면에 PRESS F11 TO RUN JOOYONTECH RECOVERY SOLUTION 아리는 메시지가 나오면 이 때 F11 번을 눌러 줍니다. 
2. 혹시 미리 F11 전을 누르셔서 아래와 같이 부팅 장치를 선택하라는 화면이 나왔다면 당황하지 마시고 키보드에서 엔터 키를 한번 눌러 줍니다.
3. 그럼 다음 화면에서 PRESS F11 TO RUN JOOYONTECH RECOVERY SOLUTION 이라는 메시지가 나오는데 이때 F11 번을 다시 눌러 주시면 됩니다.
4. 아래 그림 처림 Windows is Loading file... 이라고 나오면 정상적으로 복구 솔루션이 구동되기 시작한 것을 의미 합니다. 
[복원 솔루션을 이용한 컴퓨터 복원이란?]
컴퓨터 사용시 바이러스나 애드웨어 감염등으로 인해 윈도우 시스템 파일이 손상되거나 불필요한
프로그램들이 중복 설치되어 속도 저하가 발생하는 경우, 윈도우 포맷 설치를 진행하게 됩니다.
주연테크 복원 솔루션은 별도의 복구 DVD/CD 없이, 하드디스크내 복원 이미지를 이용해
컴퓨터를 공장 초기화 (처음 컴퓨터를 구입한) 상태로 되돌릴 수 있습니다.
기존 복구 DVD/CD를 이용하는 방법보다 더쉽고 빠르게 윈도우 포맷 설치할 수 있는 잇점이 있습니다.
주의 ! 윈도우가 설치된 C 드라이브의 모든 자료는 삭제됩니다.
중요한 자료는 반드시 C 드라이브가 아닌 다른 드라이브에 백업을 하셔야 합니다.
[적용 모델]
본체 전면에 주연테크 컴퓨터 복원 솔루션 스티커가 부착된 제품
[참고 ! 복원 솔루션이 적용된 제품에는 하드디스크내에 복원 이미지가 제공되기 때문에,
복구 DVD/CD는 별도 제공되지 않습니다.]
[적용 운영체제]
윈도우 7 홈 프리미엄
[설정 방법]
1. 컴퓨터 전원을 켜자마자 키보드 상단에 있는 F11번키를 톡~톡 연속 눌러줍니다.
2. 잠시 후 리커버리 시스템을 불러오는 화면이 나옵니다.
3. 리커버리 시스템 메인 메뉴가 나오면, 포맷 후 복구를 선택합니다.
4. 포맷 후 복구 시작을 선택합니다.
5. 시스템 복원 진행 과정을 재확인하는 과정입니다. 포맷 후 복구 시작 버튼을 눌러줍니다.
6. 시스템 복원 전 윈도우가 설치된 드라이브를 포맷하는 과정입니다. 잠시 기다려 주세요.
7. 윈도우를 공장 초기화 상태로 복원하는 과정입니다.
완료 후 컴퓨터가 재부팅이 되며, 자동으로 작업이 진행됩니다.
8. 시스템 복원 후 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
드라이버 설치가 완료되면 자동으로 재부팅하게 됩니다.
9. 시스템 환경 설정 과정입니다. 원활한 설정을 위해 키보드 마우스를 움직이지 마시고 기다려 주세요.
10. 윈도우 설치 설정창이 나오면, 아래 그림과 같이 설정 후 다음 눌러줍니다.
[ 적 용 대 상 ]
윈도우 7 탑재 기종 중 카드리더기 사용 전기종
[ 문 제 점]
카드리더기가 탑재된 기종이나 컴퓨터를 열어봐도 카드리더기가 보이지 않습니다.
[ 해 결 방 법 ]
카드리더기가 탑재된 기종 중 윈도우 7을 사용하시면 한가지 기존 윈도우와 다른 점이 있습니다.
기존 윈도우의 경우 내 컴퓨터나 컴퓨터 폴더에 e: f: g: h: 등의 카드리더기용 드라이브가 보이나 윈도우 7은 그런것이 보이지 않습니다.
이것은 카드리더기에 메모리가 장착되어 있지 않은 경우 빈 드라이브로 인식하여 자동으로 숨기기를 하도록 설정되어 있기 때문입니다.
그냥 메모리를 연결하시면 자동으로 인식하여 드라이브 문자가 컴퓨터 폴더안에 생성되며 사용이 가능합니다.
만약 이 부분이 불편하시면 아래와 같이 설정합니다.
1. 시작버튼 >> 컴퓨터를 클릭.
2. 상단의 도구 >> 폴더 옵션을 클릭.
3. 보기 탭 클릭 >> 컴퓨터 폴더에서 빈 드라이브 숨기기의 체크를 해제 후 확인을 눌러주시면 됩니다.
만약 윈도우 7의 기본설정인 빈 드라이브 숨기기를 사용하고 싶으시다면 다시 해당 옵션에 체크를 해주신 후 확인을 눌러주시면 됩니다.